这家卖什么
罗马尼亚独立开发者 Rareș Șerban 的站点挂件：把文档喂进去，访客在你网站上问。Beyond Folder 站上还挂过别的工具（分发框架、邮件），比价时只拿 Docuyond 这一档，不要把公司站所有产品揉成一个价。
公开页没有客服邮箱就写「公开页没写」，不要编。
挂件按额度，平台按解决一次
Docuyond 是站点脚本挂件。Intercom Fin 挂在客服平台上，按解决一次收。不是一类货。两层货架见网站客服对照。
怎么做
- 打开 Docuyond 首页，先看 Free / Standard / Pro。首页和博客对不上时，听首页。
- 把同品类公开价列进一张表，先分清挂件和客服平台。没有标价的写「公开页没写」。对照见网站客服对照。
- 打开市场，写产品名 Docuyond，选模型跑四栏。
- 人审完再生成选题；竞品材料不要进语料。同类案例：Magic Agent、Flowsery。
Docuyond 公开档（2026-08，以 docuyond.com 首页为准）
| 档 | 公开价 | 额度 |
|---|---|---|
| Free | 0 美元 | 5 篇文档 / 200 条回复 |
| Standard | 29 美元/月 | 50 / 5000，可转人工 |
| Pro | 79 美元/月 | 100 / 10000 |
公开竞品对照（2026-08）
| 产品 | 卖什么 | 公开价 | 出处 |
|---|---|---|---|
| Docuyond | 文档训练的网站挂件 | Free 0 / Standard 29 / Pro 79 美元 | https://docuyond.com |
| Intercom Fin | 客服平台，按解决一次 | 0.99 美元/次解决，还要买坐席 | https://www.intercom.com/pricing |
| Zendesk | 按坐席的客服平台 | 按解决一次的美元不是硬公开价 | 公开页没写 |
| Chatbase | 按信用的文档机器人 | Hobby 40 美元 / 700 信用起 | https://www.chatbase.co/pricing |
| Tidio Lyro | 网站 AI 对话 | 32.50 美元/月起、50 次 AI 对话起 | 公开页没写 |
| CustomGPT | 文档机器人 | Standard 99 美元起 | 公开页没写 |
短答
- Docuyond 和 Intercom Fin 是一类采购吗？
- 不是。Fin 挂在客服平台上，按解决一次收，还要买坐席。Docuyond 是站点脚本，按文档篇数和回复额度。
- 文档机器人能不能把人工客服换掉？
- 公开调研不这么写。挂件挡常见问，转人工仍要留口。